POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur mes politiques et pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de toute information que vous soumettez via mon site internet (https://www.m-adestudio.com) et par mail à l’adresse contact@m-adestudio.com.
I / Responsabilité pour le traitement des données
Moïra ADECHOUBOU, dit M-ADE STUDIO établie au 31 rue des forges, 25370 JOUGNE, France, SIREN N° 897 696 332, est responsable du traitement de vos données collectées sur son site Internet https://www.m-adestudio.com ou via contact@m-adestudio.com.
II / Finalités des données
Les données que vous me communiquez ne seront utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client/prestataire (organisation de votre séance, remise de devis, facture, etc).
Elles sont enregistrées uniquement dans ce but.
Je collecte également les informations que vous me fournissez dans vos emails ou de vive voix.
Ces informations sont collectées afin de fournir un service de qualité selon vos attentes.
III / Formulaire de contact
Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis mon site internet, je collecte vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations précisées dans le message.
IV / Signature d'un contrat
Suite à l’envoi de votre devis, si vous validez ce dernier un contrat vous sera communiqué pour valider votre commande, contrat qui devra être signé de manière manuscrite en amont de la date de la séance ou au plus tard le jour de la prestation.
Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de la séance, prestation choisie, tarif, etc).
V / Questionnaire
En amont de votre séance je vous soumets un questionnaire pour m’aider à mieux comprendre vos attentes et envies dans le but de réaliser une prestation qui répondant à votre demande.
Vous n’êtes nullement obligé de répondre à toutes les questions si vous souhaitez éviter de fournir certaines informations.
VI / Divulgation de vos données
M-ADE STUDIO ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers.
Les données collectées sont confidentielles et aucune des informations que vous transmettez ne sera divulguée.
VII / Droit d'accès et réclamation
En tant que détenteur des données, vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander la suppression des données.
Vous avez aussi la possibilité de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données.
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à contact@m-adestudio.com.
VIII / Sécurité de vos données
M-ADE STUDIO s’engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger et sécuriser les données mises à sa disposition par ses clients.
IX / Durée de conservation de vos données
M-ADE STUDIO conserve vos informations aussi longtemps que nécessaire, sans date d’échéance, afin de fournir les services que vous avez demandé ou pour d’autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l’application de mes politiques.
X / Statistiques et mesures d’audience
Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ils permettent par exemple de mesurer la fréquentation de mon site et d’analyser votre parcours sur celui-ci avant de vous offrir une meilleure expérience.